El 09 de abril 2010, en el auditorio de Fonasa, se dieron a conocer los resultados del estudio “Evaluación de la implementación de la identificación étnica en el Informe Estadístico de Egreso Hospitalario (IEEH)” patrocinado por OPS y Minsal. El estudio fue realizado y expuesto por Javiera Burgos Laborde (Psicóloga Social) y presentado por Alejandro Giusti, consultor OPS.
El estudio fue realizado el año 2008, con posterioridad a la publicación en el Diario Oficial (12/I/2008) del Decreto Presidencial Nº127, que establece el uso del formulario Información Estadística de Egreso Hospitalario (IEEH) para la producción de Información Estadística sobre Causas de Egreso Hospitalario y Variables Asociadas. Consideró una muestra de 9 hospitales de mediana y alta complejidad de 3 regiones (Barros Luco, Exequiel González Cortés, El Pino, San Martín de Quillota, Gustavo Fricke, Quilpué, Intercultural, Hernán Henríquez Aravena y Villarrica)
Los objetivos planteados fueron:
- Evaluar la frecuencia del registro del item,
- Conocer posibles causas de no registro
- Evaluar taller realizado en Olmué a funcionarios admisores
- Explorar la percepción de médicos y matronas sobre la incorporación del enfoque étnico en algunos formularios de uso hospitalario
- Disminuyó el registro entre el 2008 y 2009
- Las causas del no registro son variadas y en el mayor de los casos se relaciona con la falta de capacitación de los funcionarios que realizan la función de admisión.
- En la percepción de profesionales médicos y matronas que fueron encuestados se reconoce lo cultural, la nacionalidad, el nivel socio económico y la religión como determinantes sociales de la salud, a la vez que se considera como un tema nuevo a incorporar que puede resultar en beneficios sociales.
- Se estima que podría considerársele una pregunta estigmatizadora y que podría influir en la discriminación social.
- Se sugiere que el personal de admisión explique explícitamente al usuario que la pregunta es sólo con fines estadísticos.
- Favorecer un ambiente de confianza en las salas de Admisión, con afiches explicativos, atractivos, que ayuden al personal a dialogar con los usuarios en un ambiente de respeto mutuo y confianza.
- Crear talleres de sensibilización y capacitación dirigidos específicamente al personal de admisión. Se recomienda que estos talleres se hagan a nivel nacional.
- Homogeneizar los sistemas informáticos con el fin de facilitar y agilizar el acceso a la información y el estudio de las diferentes variables. Se recomienda entonces que el sistema informático no permita avanzar si la totalidad de los campos no son completados.
- Se sugiere incluir el ítem únicamente en el Comprobante de Atención de Parto, ya que se inserta dentro de un contexto emocionalmente positivo.
- Implementar el ítem en los formularios de inscripción de los consultorios de Atención Primaria.
