Atendiendo a las características propias de la población originaria del territorio, se promueve la incorporación del Enfoque Intercultural en Salud, en el quehacer de cada uno de los establecimientos de la red asistencial, con el propósito de contribuir al mejoramiento de la situación de salud de la población indígena residente en su área de cobertura.
En este contexto se ha enfatizado en la incorporación de estrategias que respondan a las particularidades de los distintos pueblos en las Políticas de Atención, Prevención, Rehabilitación y Promoción de la Salud, con énfasis en la participación de las comunidades indígenas en el diseño, ejecución y evaluación de las mismas.Este componente intercultural del enfoque considera la necesidad de que los equipos de salud desarrollen sus actividades cotidianas con mayor Pertinencia Cultural, incorporando el conocimiento que portan los pueblos indígenas y reconociendo su saber ancestral.
En lo operativo, hay un trabajo conjunto entre equipos de salud y representantes de organizaciones indígenas, quienes planifican, gestionan, ejecutan y evaluan los distintos proyectos. Para ello existen Mesas de Salud a nivel de las comunas de Maipú, Estación Central, Complejo de Salud San Borja Arriarán y Cesfam Nº1, que funcionan en forma autónoma y periódica. A nivel de la Red del Servicio también existe una Mesa de Salud donde participan representantes de las distintas mesas y también de los establecimientos donde éstas no existen.
Como áreas relevantes del quehacer se han priorizado las siguientes:
- Diagnóstico de Situación e Intervención Sanitaria, el año 2010 se ha orientado a la elaboración de estudios descriptivos de población usuaria indígena, un diagnóstico etnoepidemiológico en la comuna de Maipú y la construcción de una base de datos de pacientes mapuche y aymara hospitalizados entre los años 2006 al 2009 en el Complejo de Salud San Borja Arriarán.
- Transversalización del Enfoque Intercultural en el modelo de atención y en las acciones del sector salud, de modo de desplazar la actividad del Programa hacia la red asistencial. En este sentido, se han priorizado iniciativas en el quehacer de Salud Mental, Promoción de la Salud y Salud Sexual y Reproductiva.
- Desarrollo de Experiencias de acción en Salud Intercultural, tales como la atención de Machi en el Complejo de Salud San Borja Arriarán y de Sanadores Aymaras, provenientes de Iquique, en el Cesfam Nª1. Complementariamente, se logró la incorporación de facilitadoras interculturales mapuche en los Centros de la Comuna de Maipú y una facilitadora intercultural aymara en el Cesfam Nº1, para promover los beneficios y alcances de la salud ancestral y la salud intercultural.
- Formación de Recursos Humanos para la Interculturalidad, ámbito en el cual se han desarrollado actividades de capacitación en los distintos niveles a través de cursos, talleres, jornadas, etc., orientadas tanto a funcionarios como usuarios y representantes de organizaciones indígenas.
- Participación de los Pueblos Originarios cuya principal expresión está constituida por la creación y/o fortalecimiento de las Mesas de Salud. Las Asociaciones mapuche Peuma Pu domo, Tripay Antu, Quetrahue, Folil Lawen, Weichafe domo y la Asociación Rapa Nui Rapa Hoa Ote Ora Juetu están representadas en la Mesa de la Comuna de Maipú. En la comuna de Estación Central participa la Asociación Mapuche Algolche; en el Complejo San Borja Arriarán, la Asociación de Funcionarios de Pueblos Originarios Mongel Chefe y en el Cesfam Nº1, la Asociación Aymara Kurmi.
- Comunicación social, cuyas acciones principales están referidas a la difusión de las acciones de la interculturalidad en salud a las comunidades, equipos de salud y a la población general, por medios de comunicación masiva (programas radiales, cápsulas informativas, boletines, diarios murales, etc.), instalación de señalética mapudungun-español, publicaciones de carácter técnico y la recientemente inaugurada página web del Programa a nivel del SSMC, www.saludinterculturalredssmc.cl
